凌晨三点半,正是全城安睡的时候,这样一群人却在夜色中集结出发,在晨光熹微时到达服务点位,为2023年武汉马拉松的正式鸣枪做好服务准备。他们就是汉马志愿者“小葫芦”。
汉马志愿者“小葫芦”准备好了。
今年,汉马组委会同华中师范大学、湖北工业大学、湖北第二师范学院等19所在汉高校合作,招募了7000名志愿者,在赛期为选手提供赛前检录、现场指引、物资补给等服务。
(资料图片仅供参考)
凌晨三点集合出发
武汉马拉松志愿者统一着装。
浓浓夜色中,大巴车缓缓驶离武汉学院,这是第一批出发的志愿者队伍,目的地正是汉马起点:沿江大道青岛路口。凌晨五点,他们负责的存取衣物工作就要开始了。
要做好2.6万参赛选手的存取衣物工作可不容易,这是一份需要细致和耐心的服务。志愿者韩晶露说,存衣时他们要在选手号码布上做标记,表明“衣物已存”,等比赛结束拿回时,志愿者还需再做一个取衣标记,表示这次存取衣物服务已全部完成。
同样在路上的还有湖北工业大学的志愿者们。
这一次,湖工大向汉马输送了665名志愿者,他们将在比赛起点处承担外场引导、起点环保、远程检录、起跑人墙等十几项工作。几天前,赛事起点发枪计时志愿者培训在湖工大进行,为首次两枪起跑做好准备。
11日晚上,周昕燃收到了志愿者物资包,随即在社交媒体上发了张“开箱”照片,并晒出了自己的红十字救护员证。周昕燃是大一学生,高考结束后,她主动参加了四川省红十字会培训,学习了心肺复苏、担架使用、海姆立克急救法等急救知识并顺利拿证。参加汉马志愿者面试时,周昕燃是带着救护员证去的,她觉得自己的应急救护技能可以为突发情况提供援助。
16日当天,周昕燃将负责远程紫光检录工作。为了避免违规参赛,每位参赛选手的号码布上有类似于人民币防伪标记,赛前需要用紫光灯扫一次确认资格。
送水动作里全是细节
武汉马拉松志愿者负责人王梓桐走进19所高校开展志愿者培训,她正在演示如何为选手递水。
王虹霄是华中师范大学的一名大三学生,也是学校方面的志愿者组织负责人。比赛当天,王虹霄将在15公里处的饮料饮水站提供服务。据介绍,当时参与报名的学生多达三千人,经过线上答题、面试,最终成功报名的只有232人。“志愿服务经历是一方面,热情开朗的性格更关键。”王虹霄表示,微笑是汉马志愿者最美的名片。
自起点开始,每隔5公里都有一个饮料饮水站,汉马志愿者将为经过的选手递送饮料或饮用水。5点45分大巴车到达站点后,王虹霄和她的同学们会立即行动起来。60张桌子一字排开,铺上红、蓝、白不同颜色的桌布,将纸杯摆放在桌面上,倒上水或饮料,翘首为选手拿上一杯补充水和能量。
一次性手套,手掌平伸的角度、高度精确到厘米……一个简单的送水动作还有诸多讲究。赛前,武汉马拉松志愿者负责人王梓桐走进19所高校开展志愿者培训。从处理物资到提供服务,从铺摆台面到赛后清理,在明确自身职责的同时,志愿者们对马拉松赛事有了更深入的思考。“服务他人是一种美德。”培训结束后,华中师范大学学生冯适然告诉记者。
15公里饮料饮水站在武昌江滩边的临江大道上,4月初王虹霄还去提前踩点,熟悉环境。“有我们在,请放心跑!”王虹霄说。
既是志愿者也是小导游
汉马志愿者参加赛前培训。
在全程比赛终点,来自湖北第二师范学院的510位汉马志愿者期待见证选手们的辉煌一刻。从冲刺前引导到完赛指路,从终点摆渡车服务到陪同引导,这群年轻的志愿者们将提供周到的“一条龙”服务。
比赛告一段落后,摆渡车将各位选手从比赛场地送到仁和路地铁站,方便他们前往下一个目的地。途中,志愿者要随时观察选手们的状态,如发现选手身体不适等情况,他们要及时上报并告知司机,尽最大努力保证选手的安全。
湖北第二师范学院志愿组织负责人熊倩告诉记者,如条件允许,途中志愿者们还会向选手们推介武汉,介绍武汉的美食、景点、历史等,做他们的“小导游”。熊倩笑着表示,志愿者们早早总结了自己的生活经验,筛选出了一批好玩又好吃的“武汉特色”,正迫不及待想向选手们推荐。
“不仅职能性服务要到位,‘潜在’服务也要做好。”王梓桐表示,期待7000名志愿者做好细节,以“独特气质”传递武汉精神。
【来源:长江日报】
版权归原作者所有,向原创致敬
关键词: