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2023年春运为期40天,于2月15日正式结束。来自重庆火车北站地区综合管理局(以下简称“北站综管局”)消息,2023年春运期间,重庆火车北站到发旅客834.9万人次。总体看来,节前客流以学生、探亲、返乡民工为主;节后客流相对平缓,探亲返程流、南下务工流、学生流、北上务工流依次错峰出行。
重庆火车北站过往旅客 供图 两江新区党工委宣传部
针对春运客流高峰,站区对客流情况进行实时研判,协同相关单位做好运力调度、旅客分流等工作。同时,站区组建了联合执法队,严厉打击站区各类违法行为,保障春运安全有序。
在旅客服务方面,便民服务中心提供交通指引、免费电话、手机充电等常态化服务,位于重庆火车北站南广场的母婴室也于春运期间正式投用。
此外,北站综管局依托“60名正式队员+470余名储备队员”组成的“两江站小青”志愿者服务队,开展了送春联、送姜茶等主题活动,向旅客提供信息咨询、口语翻译、心理疏导、预约接站等20余项服务。
北站综管局提醒旅客,目前,车站客流依旧较大,乘车时请携带有效证件,认真核对乘车信息,为进站安检、实名制验票等预留充足时间,以免耽误行程。(文 郭姝彧)
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